2019 年至今 · 一直在场

博喜体育:从第一版页面,走到今天这块比分面板

2019 年,博喜体育第一次把当天几场焦点比赛的比分数放进同一个页面。今天它长成一块能按联赛筛、能订阅球队、在手机小屏上一眼看完的入口面板。方向没换过,做法一直在改。

  • 2019 品牌起步
  • 6 个大版本
  • 46 名团队成员
  • 68 个联赛覆盖

版本路线

六个大版本,一条还在往前走的线

每一次版本变化,都对应着一个当时没解决好的问题。展开任意一个节点,可以看到那一版到底改了什么。

深色背景上延伸的光带与刻度线,构成一条向远处收束的时间轴
  1. 01 第一版页面跑起来了 起点

    2019 年,第一个公开版本上线。当时只做一件事:把当天几场焦点比赛的比分放进同一个页面,不用在好几个标签页之间来回切。现在这块面板的骨架,就是那一版画下来的。

  2. 02 小屏成了主战场 第 2 版

    越来越多人是在通勤、排队、等电梯的时候看比分。这一版把页面重新排了一遍:首屏就是正在进行的比赛和比分,按钮放大,层级拉直,单手拇指点得准。球队订阅也是在这一版加进来的,最多可以同时关注 20 支。

  3. 03 入口面板成型 第 3 版

    联赛越来越多,很多人打开页面第一件事是找自己在看的那一场。我们把筛选收进一块面板:按联赛、按时间、按主客队三种条件任选,筛选结果能存成默认视图,下次进来直接就是熟悉的样子。

  4. 04 四个端,一个样子 第 4 版

    Windows、macOS、Android 和浏览器四种访问方式陆续补齐,界面布局保持一致,换设备不用重新学一遍。本地稳定版的安装包一直控制在 8MB 左右,网络一般的时候也能很快装好,装完直接就是那块熟面孔的面板。

  5. 05 面板还在改 第 6 版

    现在这一版仍然按季度写说明,记录入口面板和追比分功能的每一次调整。从第一版算起,本地稳定版累计发布了 47 次更新。数字不算大,但每一次都留了记录,你随时能查到我们改过什么。

团队构成

46 个人,把比分从数据源送到你屏幕上

从数据进来到你刷新看到,一场比赛要过四组人的手。分工不算细,但每一段都有具体的人在盯。

18

数据工程

负责赛程与比分的接收、比对和下发。同一场比赛的数值会同时进入几个来源做核对,对不上的值在送到页面前就被拦下,人工再抽查一遍异常项。

12

内容编辑

写战报、做数据复盘、整理联赛专题。每天更新的条目大约 120 条,覆盖赛程进展、伤停变化和关键事件,重点场次还会补一篇更细的复盘。

10

产品技术

维护入口面板、筛选逻辑和多端页面。四种访问方式共用一套布局规则,改一处、四端同时受益;版本按季度推出,改了什么都会写进说明。

6

客服运营

工作日 9:00-18:00 在线,处理订阅设置、比分对不上、下载安装这几类问题。问得最多的情况,会被整理成操作步骤放进帮助中心。

侧视角工作台,多块屏幕分别显示实时比分数据与战报编辑界面
数据与内容两拨人的日常:一块屏幕盯实时比分,一块屏幕写正在发生的战报。

比分怎么来的

终场哨响后 30 分钟,战报已经在了

一场比赛的页面上有四类内容:首发、比分、关键事件、赛后统计。前两类是数字,后两类是文字,处理方式完全不同。

数字这条线,我们和 9 家赛事数据来源保持长期合作。同一场比赛的比分与赛程会同时进入几个来源做交叉比对,只有对得上的值才会出现在页面上。从数据源到页面显示,延迟通常控制在 3 秒以内。

文字这条线由编辑团队接手。终场哨响后 30 分钟内,战报就已经发出来了;重点场次会再补一篇数据复盘,把射门、控球、犯规这些统计拆开讲。一个完整赛季走下来,站内累计收录的比赛大约 42000 场。

设计取舍

为什么最后只留下一块面板

最早那版页面什么都往里塞:赛程、积分榜、战报、历史战绩排在一起。看着很全,用起来却要往下翻好几屏,才能找到今晚那场。

  1. 打开就有

    首屏直接是正在进行的比赛,比分用页面上最大的字号。想看的那场没开打,就显示最近一场的相对时间。

  2. 一层就筛到

    联赛、时间、主客队三种条件任选,筛完的结果能存成默认视图,下次打开还是你要看的那几场。

  3. 关注就提醒

    最多同时订阅 20 支球队,每支的提醒可以单独开关。球队一有动静,小屏上先知道。

剩下的信息都放到下一层。赛前翻战报、赛后对数据,从比赛页进去就是;想看按联赛整理的阶段性复盘,可以去观察报告里翻赛季战报和数据专题。

长期服务

更新和应答,都排进了日程

做比分这件事最怕的不是慢一步,是说不清哪一步出了问题。所以我们把能写下来的都写下来了。

  • 版本说明按季度发布

    博喜体育正式版站点每季度发布一次版本说明,把入口面板与追比分功能的调整逐条列出来:改了什么、为什么改、你需要做什么。

  • 帮助中心天天在补

    追比分、数据核对、下载安装、账号与订阅四组,一共 48 条问答。每条都写清了从哪一步开始点,遇到问题可以先照着走一遍。

  • 工作日有人接电话

    客服 9:00-18:00 在线,邮件和电话都能找到人。需要核对一场比赛的记录,把页面截图和访问时间一起发过来,回复会快很多。

下一步

想从哪一步开始,都行

想直接追比分,回首页就是那块入口面板;想装到电脑或手机上,应用中心里四种访问方式都列好了;遇到具体操作问题,帮助中心按场景分好了组;有合作意向或者要核对数据,商务合作页上有我们的联系方式。

夜间球场边线灯光沿对角线延伸的特写,冷绿色调